AUCH NACH DEM KAUF SIND WIR FÜR SIE DA...

Natürlich sind gute und leistungsfähige Produkte das Zentrum eines erfolgreichen Rettungseinsatzes. Bringen die Produkte Ihre erwartete Leistung nicht, so scheitert der Einsatz. Gelingende Einsätze hängen somit stark vom Service des Lieferanten und des Herstellers ab. Diese Services und Versprechen bilden eine weitere wichtige Grundlage für höchste Einsatzbereitschaft Ihrer Ausrüstung.

UNSER SERVICEVERSPRECHEN

Guter Service ist uns wichtig. Dies beginnt bereits vor dem Kauf eines Produktes. Unser Kunde soll das gute Gefühl haben, das richtige Produkt zu kaufen und keine Fehlinvestition zu tätigen. Er muss nach dem Kauf über ein immer einwandfrei funktionierendes Produkt verfügen.
 
Vogt-CTE GmbH arbeitet seit vielen Jahren mit einem auf hohem Niveau agierenden und nachhaltigen Servicepartner-Netzwerk. Der internationale Service für alle Produkte wird direkt vom Hauptsitz in Münsingen – Schweiz koordiniert.
 
  • Wir beraten unsere Kunden vor dem Kauf und vermindern das Risiko von falschen Investitionen
  • Wir schulen unsere Kunden nach dem Kauf auf dem Produkt und in der Anwendungstaktik
  • Wir antworten innerhalb von 24 Std.
  • Wir liefern Produkte und Ersatzteile innerhalb von 48/96 Std. ab Thun / Switzerland
  • Unsere hohe Logistik-Kompetenz genügt auch komplexen Anforderungen

GARANTIE UND ERSATZTEILE

Wir sind von der Qualität der durch uns gelieferten Produkte so überzeugt, dass wir Ihnen eine überdurchschnittliche Garantiedauer anbieten möchten. Die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, welche für die jeweiligen Hersteller und in den jeweiligen Märkten gelten, können Sie bei Vogt-CTE um weitere Jahre ausdehnen. Fragen Sie nach entsprechenden Garantie Verlängerungen und auf Ihre Herausforderung zugeschnittene Garantiepläne.
 
Unsere Produkte erfüllen hohe Ansprüche an Qualität und Zuverlässigkeit. Dennoch unterliegen auch unsere Produkte einer natürlichen Abnutzung, der dazu führt, dass Ersatzteile benötigt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir Sie gern auf einen nicht alltäglichen Service hin, den unsere Kunden sehr schätzen: Wir gewähren eine überdurchschnittliche Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Fragen Sie nach entsprechenden Ersatzteil-Verfügbarkeiten und auf Ihre Herausforderung zugeschnittene Ersatzteillösungen.

WIR ACHTEN AUF ZUVERLÄSSIGKEIT

Bei der Auswahl unserer Produkte, welche wir in unser Lieferprogramm aufnehmen, achten wir immer auf höchste und ausgewiesene Zuverlässigkeit. Solide Kernfunktionen, schlaue und durchdachte Konstruktion anstelle von modernen «Gimmicks». Kurze Ausfallzeiten und schnelle Reaktionszeiten im Servicefall sind uns genauso wichtig wie lange Garantiezeiten und eine hervorragende Ersatzteilversorgung.

WIR ACHTEN AUF LANGLEBIGKEIT

Bei einem Rettungseinsatz soll und wird Material nicht geschont werden. Die Rettung steht im Vordergrund und nicht das Material. Also muss das Material dies aushalten können. Wir achten darauf, dass das Material diese Praxis bestens gerüstet ist und auch harten Einsätzen standhalten kann. Managen Sie Ihre Rettung und nicht Ihr Material.

WIR ACHTEN AUF BEDIENBARKEIT

Wenn unsere Produkte zu Einsatz kommen, so sollen sie auf einfache und intuitive Weise in Ihren Kernfunktionen bedienbar sein und verlässlich Ihre geforderte Leistung erbringen. Die Durchführung eines Rettungseinsatzes darf nicht daran scheitern, dass die Produkte nicht bedienbar sind. Darauf achten wir bei unserer Produktauswahl und Schulen alle unseren Kunden auf Wunsch in der Nutzung und Anwendungstaktik.

Ohne Innovationen würden wir keine neuen Chancen in der Rettung erschliessen. Innovationen sind gut und können in Zukunft noch weit mehr Leben retten, als heute schon möglich ist. Bevor eine Innovation aber in der Praxis eingesetzt werden soll, muss sie Ihre Tauglichkeit, Sinnhaftigkeit und Zuverlässigkeit mehrmals unter Beweis gestellt haben. Danach darf eine Innovation in den Rettungsmarkt.

BLOWHARD FANS

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EUROPA SUPPORT & SERVICE

FIRSTLOOK360

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EUROPA SUPPORT & SERVICE

CARE-FLARE

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WORLDWIDE SUPPORT & SERVICE

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EUROPA SUPPORT & SERVICE

UNSERE VERTRIEBSGEBIETE

Vogt-CTE ist ein europaweit agierender Importeur und beliefert Wiederverkäufer, Händler und Distributoren in allen Ländern und Regionen des europäischen Marktes. Unser eigenes Produkt CARE-FLARE vertreiben wir weltweit.

UNSER LIEFERPROGRAMM

Vogt-CTE liefert Produkte an Wiederverkäufer in den Märkten Emergency, Safety, Search & Rescue und beliefert dadurch indirekt die Feuerwehr, Polizei, Sanität und Armee.

UNSERE MITARBEITER

Vogt-CTE beteiligt alle Mitarbeiter am Unternehmen und am Unternehmenserfolg. Jeder Mitarbeiter begleitet ein bestimmtes Fachgebiet, auf den er eine hohe Expertise besitzt.

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Feuerwehr

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